Как заказать фирменные пакеты?
Если вы решили заказать себе фирменные пакеты, мы опишем, как формируется заказ и через какие этапы он должен пройти. Наше пояснение упредит множество вопросов, даст вам понимание процесса заказа и что нужно будет от вас, как от заказчика. При вашем первом заказе на изготовление пакетов в нашей компании, мы с вами пройдем через следующие этапы.
1. Выбор конструктивных характеристик пакета
Первым делом нам надо будет выработать с вами конструктивные характеристики пакета. Для удобства, мы разработали особую анкету, заполнив которую вы сможете выразить свои желания, какой пакет вы хотите иметь. Мы же, в свою очередь, будем знать какие габариты должен иметь пакет и на какой вес должен быть рассчитан. Ваши ответы помогут нам выбрать цели использования пакетов. Их, как правило, две. Первая цель – если пакет должен быть экономичным и будет предназначен для хранения и транспортировки определенного размера и веса вещей. В таком случае, мы можем вам предложить пакеты типа «Майка» или экономичный вариант с вырубной ручкой. Вторая цель – качественный имиджевый пакет имеющий хороший эстетический вид для долговременного использования. Такой пакет можно будет дарить на выставках и презентациях вашей продукции, он будет желанным для ваших покупателей или клиентов. Имиджевые пакеты мы делаем из полиэтилена высокого давления, обычно с вырубной ручкой. Печать изображения на таких пакетах осуществляется методом шелкографии или флексопечати.
2. Разработка дизайна оригинал-макета
На этом этапе вы передаете нам всю информацию и материалы для разработки нами дизайна оригинал-макета. Это могут быть ваши фирменные цвета, символика, логотипы, перечень изготавливаемой вами продукции или услуг, контактные телефоны и адреса, все то, что вы хотите видеть на пакете. В разделе «Дизайн» вы можете получить подробную информацию как все это сделать. Проходя этот этап, мы вам советуем не делать из вашего фирменного пакета газету! Фирменный пакет – это в большей части носитель вашего имиджа, а не носитель информации. Большое количество текста на пакете обесценивает роль вашего бренда. Итак, приняв во внимание ваши пожелания и согласовав с вами дизайн, наши специалисты предложат вам различные варианты оригинал-макетов. Сам дизайн мы разрабатываем бесплатно.
3. Оформление комплекта двухсторонних документов
Теперь, после согласования всех технических моментов заказа, мы подписываем с вами два документа – оригинал-макет наносимого на пакет изображения и спецификация. В спецификации указывается информация об общем дизайне и конструкции пакета, сроки изготовления, условия поставки, ценовая политика. Согласно спецификации выставляется счет к оплате. По желанию заказчика мы можем составить договор поставок фирменных пакетов.4. Исполнение заказа и отгрузка готовой продукции
После подписания всех документов мы начинаем для вас изготовление пакетов. Подробная информация об этом опубликована в статье «Краткий обзор технологического процесса изготовления полиэтиленовых пакетов». Наши менеджеры-консультанты всегда готовы сказать вам, на какой стадии изготовления находится ваш заказ. Мы сообщим вам за сутки, о том, что ваш заказ планируется к поставке. В течение этого периода мы обговорим с вами время и место доставки готовых пакетов. После доставки всего тиража пакетов вы получите полный комплект документов о приемке заказа – счет-фактура, товарная накладная, сертификат соответствия. После получения продукции вы подписываете товарную накладную для нас. Стоит отметить, что у принимающего с вашей стороны лица должна быть доверенность на получение заказа или печать оплачивающей организации. Получив пакеты, вы закрываете счет на оплату, доплачивая остаток суммы за поставленные фирменные пакеты.
5. Претензии
При наличии брака, что в нашем производстве случается крайне редко, все претензии принимаются в течение 4-х месяцев со дня поставки заказа на основании «Инструкции П-7». Мы рассматриваем все рекламации особо тщательно и внимательно. Для поддержания нашей репутации на высоком уровне, наша компания делает все возможное, чтобы заказчик был доволен и обращался к нам еще.
Заказ повторной партии пакетов
При заказе повторной партии фирменных пакетов вся процедура протекает более проще и быстрее. Повторная партия подразумевает, что в дизайн, оригинал-макет и конструктивные особенности пакетов не вносятся изменения. В таком случае, вы просто размещаете повторный заказ через нашего менеджера по работе с клиентами, и ждете поставки.
Почему многие заказывают изготовление пакетов у нас
Если вам все понравится, мы можем заключить с вами договор о постоянном сотрудничестве. Такая форма сотрудничества даст вам еще большие преимущества – персональные цены и индивидуальный подход. С опытом мы убедились, что частенько наши клиенты относятся к заказам пакетов согласно принципу «закончатся – быстро дозакажем», впрочем так многие относятся ко всем остальным заказным категориям продукций. Но этот принцип ошибочен – технологический процесс производства пакетов всегда занимает то или иное время. В этой связи, задача менеджера, который работает с заказчиком – знать о нем все, а именно: особенности заказываемых клиентом пакетов, объемы поставок, периодичность заказов, способы отгрузки и многое другое. В его работу входит также напоминание о себе и своевременное оповещение заказчика, чтобы он не забыл заказать партию пакетов на смену уже заканчивающейся. Так вот, при постоянном сотрудничестве мы все заботы берем на себя – весь комплекс услуг по бесперебойным поставкам ваших фирменных пакетов по самым выгодным условиям для вас. В этом и заключается отличный сервис – одно их главных конкурентных преимуществ нашей компании. Мы лишим вас всех проблем с пакетами! На каждом этапе процесса изготовления пакетов мы окажем вам всю требуемую помощь! Обращайтесь прямо сейчас!